PILOTEZ ET FAITES ÉVOLUER VOTRE ENTREPRISE


Ce bloc vous apprend à analyser le fonctionnement de l’entreprise, améliorer ses processus, suivre ses performances et contribuer à son développement.
L’objectif : vous donner une vision globale de la PME pour participer concrètement à son pilotage et à son évolution.




LES COMPÉTENCES AU PROGRAMME
Comprendre le fonctionnement global d’une PME et les interactions entre ses différentes fonctions.
Identifier les composantes du système d’information et leur rôle dans le fonctionnement de l’entreprise.
Analyser le système d’information et identifier les mesures permettant de mieux sécuriser les données et les usages.
Identifier et analyser les processus nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.
Repérer les dysfonctionnements et proposer des améliorations pour gagner en efficacité.
Contribuer à la mise en œuvre d’actions permettant de développer l’activité commerciale.
Analyser la relation client et mettre en place des actions favorisant la fidélisation.
Participer à la conception et à la structuration du plan de communication de la PME.
Mettre en œuvre les actions de communication et exploiter les canaux digitaux adaptés.
Suivre l’activité de l’entreprise et interpréter les informations nécessaires à son pilotage.
Identifier, produire et exploiter les principales informations financières de l’entreprise.
Analyser les données financières et comprendre les principaux indicateurs de performance.
Identifier les facteurs qui influencent la performance commerciale et financière de la PME.
Construire des tableaux de bord adaptés aux besoins de pilotage de l’entreprise.
Analyser les résultats obtenus et utiliser les informations disponibles pour éclairer les décisions.
Ce que vous saurez faire à l’issue de la formation
Optimiser le fonctionnement de la PME


Contribuer au développement de l’activité
Analyser et piloter les performances

ILS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS
Questions fréquentes
Il comprend 15 modules, contre 10 pour les autres blocs, et couvre notamment le système d’information, les processus, le développement commercial et l’analyse financière.
Oui. L’inscription à l’examen se fait auprès de votre académie. H&LP vous prépare aux épreuves.
Oui. Vous pouvez suivre uniquement le bloc 4 pour développer ou renforcer vos compétences en organisation, développement commercial, communication et pilotage de la performance, sans préparer immédiatement l’ensemble du BTS GPME. Si vous souhaitez ensuite obtenir le diplôme complet, vous devrez valider les autres blocs de compétences requis.
Non. Chaque bloc est enregistré séparément au RNCP et peut être validé seul.
Plusieurs dispositifs publics peuvent être mobilisés. Le dispositif adapté à votre situation est identifié lors de l’entretien de positionnement.
Oui. Une référente handicap est disponible dès l’inscription pour étudier les adaptations nécessaires.